当規約は「HOSPITEX JAPAN 2019」に出展される企業様を対象に出展における顧客対応、製品紹介、システム利用等に関する規約を明示したものでこれに従い出展されることを確約頂くものです。

 

1.当WEB-EXPO「HOSPITEX JAPAN2019」の内容の理解について

(HOSPITEX JAPAN掲載に関するルールについて)
・WEB-EXPO 「HOSPITEX JAPAN」以下「当EXPO」は株式会社ワイスパイスが運営するWEB–MEDIA「ホスピタリティドットコム」内のサービスメニューとして開始するWEB上でのEXPOを主旨にした製品PRサービスです。
・当EXPOは各業種カテゴリ別の会場図内でブース出展による出展社様の製品PRを行うものです。
・当EXPOはブース出展以外にもバナー広告掲載、メールマガジン、ホスピタリティドットコム連携記事広告、タイアップ広告、バナー広告、リアルマーケティング支援など様々なソリューションと連携をした販促ソリューションが可能です。各種申し込み及び契約の上実施が可能です。
・ブース出展では1小間から複数個の小間まで各社様のご意向で小間数を増やすことが可能です。
※別紙サービス説明資料参照。
※別紙サービス資料並びに営業担当者に御確認ください
・企画や進行状況により条件やスケジュールなど変更する場合もございますのでご了承ください。
※関連資料、担当営業、事務局にお問い合わせください。
・ブース内は各社様の製品PRや掲載原稿のページの一番下のスペースに出展社様へのユーザーからの問い合わせ等が直接届く仕組みになっております。
・当EXPOは申込書をHOSPITEX JAPAN実行委員会へ提出した時点で当規約に関し全て理解し承諾したものとみなします。
・出展社様は内容を理解いただいたうえで申込書の送付、原稿の準備をしていただきます。原稿は基本的には指定のフォーマットに沿い文字原稿と製品画像をお送り頂きます。製品画像は JPG/PNG/GIFのファイル形式をご準備頂きます。
※当社で有料にて制作することも可能です。
・毎月1日から掲載スタートで掲載期間は申込書通りです。
・正式掲載(費用対象)は毎月1日ですが当社都合により毎月1日より前に掲載する場合 もございます。なお、その場合の1日より前の掲載分には費用は発生いたしません。
・当EXPOは当社が出展者様にとってのPR、宣伝等の場の提供と位置付くもので、PR活動すべて出展社様の責任のもとに行われるものであるとご理解ください。
・出展社利用規約は常にHOSPITEX会場内に設置してあります。出展社利用規約に変更が生じる場合がありますので常に出展社利用規約を閲覧ください。

 

2.製品について

・出展される製品に関して、次に該当するものは出展できません。公序良俗に反するもの、法令違反の商品、もしくは、その疑いがあるもの、会場コンセプト、主旨等に相応しくないもの、その他主催者が出展に適していないと判断したもの
・出展製品が違法または、不当であることを発見した場合には掲載の中止、場合により出展の中止をする場合がございますのでご了承ください。
・法令違反等による製品の掲載取り止めや、中止が発生した場合でも申し込み期間における請求は発生致しますのでご了承下さい
・製品掲載に関してユーザーのために補足説明等が必要な場合は実行委員会から相談や指摘をする場合があります。不明な点がありましたら予めご相談下さい。
・出展する製品に関しては全て出展社様の責任のもとに掲載となり、ユーザーその他とのトラブル及び問題に関し主催者側では一切関与致しません。
・出展期間中、製品の差し替えは基本的にはできません。但し製品取り扱いの中止など理由やEXPO内の企画により差し替えが可能な場合があります。
※実行委員会、事務局、担当にご確認ください。

 

3.来場者様(ユーザー)への対応について

・ユーザー、顧客からの特定の出展社、製品に関する問い合わせ等が発生した場合は各社の判断の下、ご対応ください。
・製品や各出展者様に関する問い合わせ等がもし事務局宛てに来た場合には、「出展者様への問い合わせ」から直接コンタクトを取られるようお伝えいたします。
・ユーザー、顧客から特定の出展者様へのクレーム等問題が事務局に来た場合には、ユーザーへ直接出展者様へのコンタクトを促すと同時に実行委員会として確認等をおこなうことがありますのご理解ください。
・出展期間中のユーザーからの問い合わせには、対応頂けますようお願い申し上げます。
・出展者様へのユーザーからの直接問い合わせに関しユーザーが出展者様に問い合わせをされた場合、問い合わせ及び両者コミュニケーションに関しては当事者同士のやりとりになります。内容に関し主催者は一切の責任を持ちませんので、ご理解の上出展者様とのコミュニケーションをお取りください。

 

4.Systemについて

・システムトラブル、システムエラー、システムメンテナンスなどにより一時システムの停止などが発生する場合があります。この場合でもユーザーからの問い合わせやなどの発生に関して当社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。